發(fā)表日期:2009.02.23 訪問人數(shù):839
今天上午,淘寶網(wǎng)發(fā)言人透露,公司在北京的社區(qū)店已經(jīng)發(fā)展至9家。只要是賣家申請,通過淘寶網(wǎng)驗收后就可以開社區(qū)店。無法上網(wǎng)的市民可以在自己家門口的淘寶社區(qū)店實現(xiàn)閑置物品代售和網(wǎng)上物品代買兩大需求。
淘寶網(wǎng)發(fā)言人稱,淘寶網(wǎng)上的賣家提出申請后,公司會前去驗收,通過后就會允許其使用淘寶網(wǎng)的品牌,稱為淘寶社區(qū)店。“社區(qū)店主要有兩大功能,寄售和代購。我們開設(shè)社區(qū)店的主要目的是幫助社區(qū)內(nèi)不方便上網(wǎng)的人賣掉家里的閑置物品,同時也能幫助那些不方便上網(wǎng)或不習(xí)慣網(wǎng)上購物的人實現(xiàn)網(wǎng)上代購。在對賣家快遞過來的物品進行驗收后,他們還能代替買家進行簽收,然后買家到店內(nèi)直接提貨就可以了。社區(qū)店類似于居委會下屬的便民店。”
據(jù)悉,對于使用淘寶的品牌,淘寶網(wǎng)并不收費。委托這些社區(qū)店將自己的閑置物品賣出去,需要交納一定的費用。據(jù)悉,目前北京有9家社區(qū)店,北京寄售店09是位于豐臺區(qū)西四環(huán)青塔東里小區(qū)院內(nèi)的一家寄售店。店主“王掌柜”稱,賣家將物品帶到店內(nèi),經(jīng)過雙方驗收后就可以了。物品賣出去后在24小時內(nèi),錢款會打入賣家提供的賬戶內(nèi)。寄售是收取費用的。
網(wǎng)上購物向現(xiàn)實中的店鋪滲透,此前已經(jīng)有先例。樂友網(wǎng)上購物平臺在北京開設(shè)的線下直營店將近30家。以郵購商品聞名的麥考林在北京擁有6家線下便利店。
網(wǎng)上購物成本低,開設(shè)實體店導(dǎo)致運營費用增加。針對如何處理兩者之間矛盾的問題,浦思捷稱,兩者之間其實沒有矛盾,從商品和客戶來源兩方面來說,網(wǎng)上商品包括了店鋪中所有產(chǎn)品,但是更有很多店鋪和郵購中沒有的產(chǎn)品。店鋪可以受益于網(wǎng)上和目錄的銷量,使得店鋪中產(chǎn)品成本很低,有市場競爭力。另外從客戶來源,門店雖然成本高,但是能獲得很多網(wǎng)上無法獲得的新客戶,也體現(xiàn)了多支付的成本的價值。而網(wǎng)上還能做門店的推廣,由于服裝的特性很多新用戶也愿意先去門店嘗試一下。放心之后如果沒有時間逛店也會通過網(wǎng)上或者目錄來訂購。雙方是一個互補相承的關(guān)系。
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