硬件之爭(zhēng)已定型 移動(dòng)互聯(lián)還看應(yīng)用服務(wù)
發(fā)表日期:2011.09.08 訪(fǎng)問(wèn)人數(shù):769
【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 蘇果)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在智能手機(jī)和平板電腦的滲透下,已經(jīng)有搶奪互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)的趨勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型或者新創(chuàng)公司進(jìn)軍,都讓這片新領(lǐng)域顯得蓬勃和活力,可是只有一堆外表看起來(lái)差異不大的硬件設(shè)備,并不能說(shuō)明科技如何改變了生活,關(guān)鍵還得琢磨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還看應(yīng)用服務(wù)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最先是由硬件升級(jí)開(kāi)始,智能手機(jī)、平板電腦的流行讓互聯(lián)網(wǎng)從固定的位置向隨時(shí)移動(dòng)的狀態(tài)轉(zhuǎn)移,串聯(lián)起原本各自為陣的運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商、應(yīng)用內(nèi)容開(kāi)發(fā)商等等。但是只有物理設(shè)備的支持顯然不夠,設(shè)備只能是一個(gè)踏板,價(jià)值還看其中的展示內(nèi)容。智能手機(jī)/平板電腦的生產(chǎn)商或許還為某個(gè)芯片或者某種外形而進(jìn)行技術(shù)考驗(yàn),甚至為此爭(zhēng)奪專(zhuān)利以致相見(jiàn)于法庭,而作為消費(fèi)者的用戶(hù),基本不考慮這背后的恩怨情仇,大眾用戶(hù)在乎的是智能手機(jī)/平板電腦的價(jià)格以及實(shí)用性。
價(jià)格方面不僅挑戰(zhàn)著設(shè)備制造商和渠道銷(xiāo)售商的承受能力,也一再激發(fā)用戶(hù)狂熱的追逐心理。用戶(hù)擁有一款移動(dòng)設(shè)備后如何將其功效發(fā)揮到極致,早已和設(shè)備生產(chǎn)商沒(méi)有多大關(guān)系,后者也只能在一次性服務(wù)中賺取可預(yù)計(jì)的利潤(rùn)。但這是一塊僧多粥少的領(lǐng)域。比如智能手機(jī),國(guó)外品牌不必多說(shuō),自有其獨(dú)特的品質(zhì)和忠實(shí)的消費(fèi)者,國(guó)產(chǎn)品牌打著低價(jià)的面貌在爭(zhēng)奪一杯羹。天語(yǔ)手機(jī)董事長(zhǎng)榮秀麗計(jì)算了一筆數(shù)字:一款手機(jī)如果賣(mài)30萬(wàn)部,加上周轉(zhuǎn)量、庫(kù)存,起碼要有50萬(wàn)的庫(kù)存承載量,如果按1500元一部的成本計(jì)算,一款手機(jī)就需要7.5億。而萬(wàn)一不好賣(mài)呢?將面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)如果不能在其他渠道消化掉,直接受影響的自然是企業(yè)本身。不妨看看亞馬遜的例子,或許能為國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)帶來(lái)啟示。一向做電子商務(wù)的亞馬遜,靠著多年的積累和維護(hù),將網(wǎng)站耕耘成了無(wú)所不有的超級(jí)超市,這里有一切能叫得出名字的產(chǎn)品。如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打算進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),平臺(tái)資源建設(shè)得完善和強(qiáng)大,只缺展示平臺(tái)?于是,亞馬遜平板電腦問(wèn)世,價(jià)格相比蘋(píng)果iPad的500美元,只要250美元的亞馬遜平板電腦吸引的是數(shù)量占優(yōu)勢(shì)的大眾用戶(hù);除此之外,將亞馬遜整個(gè)龐大的電子超市帝國(guó)搬到自家生產(chǎn)的平板電腦上,讓養(yǎng)成懶人習(xí)慣的用戶(hù)享受一站式服務(wù),這恐怕才是亞馬遜抗衡蘋(píng)果的利器。
近期亞馬遜網(wǎng)站還會(huì)推出新版頁(yè)面,據(jù)悉,亞馬遜改版將會(huì)改變用戶(hù)打算購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)型及購(gòu)買(mǎi)方式。以前,用戶(hù)要想在家看電影,則必須購(gòu)買(mǎi)DVD在電腦上播放,但不久以后,用戶(hù)可在亞馬遜商店購(gòu)買(mǎi)一部電影,在亞馬遜平板電腦上播放,并不需要實(shí)物。當(dāng)然,用戶(hù)仍可以從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)實(shí)物DVD,但亞馬遜會(huì)鼓勵(lì)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)數(shù)字產(chǎn)品。改變用戶(hù)消費(fèi)方式無(wú)異于開(kāi)創(chuàng)新的盈利模式。
亞馬遜與便利店7-11的合作也是一個(gè)亮點(diǎn)。消費(fèi)者在亞馬遜網(wǎng)站上下單訂購(gòu)商品,即可寄送到指定的 7-11店面,當(dāng)貨品寄達(dá)的時(shí)候,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)傳送確認(rèn)條形碼到顧客的手機(jī),顧客來(lái)到7-11掃描手機(jī)屏幕上顯示的條碼,就可以得到打開(kāi)柜門(mén)的四位密碼,從而取貨。這是一種O2O的嘗試,免去了等快遞的痛苦,線(xiàn)上商務(wù),線(xiàn)下自由取貨,聽(tīng)上去和國(guó)內(nèi)電商們自建物流系統(tǒng)有些類(lèi)似,只不過(guò)國(guó)內(nèi)由于有龐大的人員可支配,依然遵循快遞員本人送貨上門(mén),一來(lái)國(guó)內(nèi)的便利店并不普及,二來(lái)電商投資物流,也是創(chuàng)造稅收和解決就業(yè)的途徑。
當(dāng)然,許多國(guó)內(nèi)有財(cái)力有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都在爭(zhēng)搶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口,比如近期百度頻繁有新動(dòng)作,改版首頁(yè)、推平臺(tái)、賣(mài)手機(jī),有意無(wú)意地向社交、電子商務(wù)領(lǐng)域靠近;再如騰訊,基于億級(jí)數(shù)的用戶(hù)量,頻繁推出跟風(fēng)產(chǎn)品,硬著頭皮也要參與到非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中來(lái);還有數(shù)家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從各種產(chǎn)品切入,奮力在尚未成型產(chǎn)業(yè)鏈上守護(hù)自家領(lǐng)地。
要求起步較晚的國(guó)內(nèi)企業(yè)做成亞馬遜的規(guī)模,目前還有些牽強(qiáng),不過(guò)正是現(xiàn)在這樣處在探索期的平臺(tái),塑造幾個(gè)典型企業(yè)才大有可能,硬件之爭(zhēng)過(guò)后,服務(wù)應(yīng)用才是王道。