發(fā)表日期:2012.01.17 訪問人數:666
目前,O2O概念似乎一夜之間成了產業(yè)與創(chuàng)業(yè)新寵。O2O即Online2Offline,將線下商務機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前臺,通過互聯網聚合線下(尤其是本地商戶)閑散的資源,消費者線上篩選并進行支付,而后線下消費。這種模式的最大特點是信息的可追蹤性,有利于消費者信息的精準把握與廣告主廣告信息的精準投放。
O2O并非全新概念,只是原有產業(yè)形態(tài)的整合與提煉
追溯中國O2O模式,攜程可以說是中國最早的O2O模式,只是早期模式僅注重信息流的傳遞,資金流和服務流一般線下實現。后續(xù),如大眾點評網等也是O2O概念的早期實踐者。而團購模式的出現,將信息流與資金流一舉通過線上實現,商業(yè)流與服務流在線下實現,標志著中國O2O另一全新階段,但團購僅僅是中國O2O市場極小縮影,又盡管其發(fā)展在中國不盡如人意,但是不可否認的是,團購這種模式將O2O的概念具象化,也將O2O推向產業(yè)發(fā)展前沿。
O2O是一種非常態(tài)電商模式,為中國第三產業(yè)服務業(yè)開啟互聯網及移動互聯網化大門
談及O2O模式,其不可避免的將與電子商務產生聯系?;仡?A title="中國電子 00085" target=_blank>中國電子[0.72 0.00%]商務發(fā)展歷程,其大體經歷三個時代,電子商務B2B時代為中國中小制造企業(yè)提供了商品線上傳播與交易的平臺;網上零售時代為中國零售企業(yè)提供了商品(以實體產品為主)線上傳播與交易的平臺;O2O時代為中國服務業(yè)提供了商品(以服務型產品為主)線上傳播與交易的平臺。從其經歷的前兩個時代,尤其是網上零售時代,交易雙方絕大部分只需要通過“互聯網+物流”即可實現交易的全部過程,這種“冰冷”的電子商務時代是絕無可能通過一句“親”就可以溫暖的。另外,電子商務B2B與網上零售盡管處于快速發(fā)展期,但是仍可能觸及到“天花板”。
而O2O作為一種非常態(tài)的電子商務模式,由于將線上與線下有效的結合,并將消費者帶到線下,且大部分服務是必須通過線下實現的,將中國互聯網更接“地氣”。此外,在中國相關政府部門大力扶持第三產業(yè)發(fā)展的同時,O2O為電子商務市場的蓬勃發(fā)展打開另一扇窗。另外,我們不可否認的一點是,中國電子商務市場日趨成熟,從用戶到商家對電子商務的接受程度也不斷提升,B2B與網上零售充當了教育市場的角色,優(yōu)化產業(yè)環(huán)境,為O2O節(jié)省了大量教育市場的成本。
移動互聯網成為O2O發(fā)展的另一有利背景環(huán)境
O2O概念的提出與產業(yè)發(fā)展前景的肯定一定程度上得益于移動互聯網的發(fā)展。通過移動互聯網發(fā)展進程的推進,消費者可以隨時隨地發(fā)現本地或周邊服務信息,如果O2O企業(yè)可以將消費者海量信息定性與定量分析,真正實現信息的精準推送,那交易成功的可能性將大幅提升。當然,反向來看,O2O也為眾多還處于商業(yè)模式探索期的LBS、SNS企業(yè)提供一線光明,也許幾者結合,才能實現Hylomo(Hyper-local mobile)。
餐飲、汽車租賃、酒店住宿及旅游產業(yè)將成為O2O的受益者
從國外O2O模式的發(fā)展來看,租車、旅游、生活信息服務是先期適用于O2O的傳統行業(yè),也取得了令人矚目的發(fā)展。從中國國情來看,清科研究中心認為,餐飲、汽車租賃、酒店住宿及旅游也將為O2O提供巨大發(fā)展機會。一方面是消費者真實需求驅動,這一點可以從團購細分品類的發(fā)展來看,尤其是以餐飲、娛樂、酒店住宿為主的生活信息類服務獲得消費者普遍認同與接受;另一方面是線下市場發(fā)展驅動,從這幾大領域的線下發(fā)展來看,據國家統計局等相關機構數據顯示,2010年,中國餐飲行業(yè)零售額為1.76萬億元人民幣,中國旅游行業(yè)營收為1.57萬億元人民幣,汽車租賃市場營收規(guī)模為183.2億元人民幣,這幾大市場未來成長空間巨大。從美國來看,其電子商務發(fā)展領先位置,但其線上交易僅占社會消費品零售總額不足9%,從這一角度來看,中國市場發(fā)展?jié)摿^大,確有真金白銀。
O2O市場切勿野蠻生長,圈錢圈地
據清科研究中心數據顯示,2011年下半年,中國電子商務投資熱度減退,披露投資事件34起,占全年披露93起投資案例的三分之一強,遠不及2011年上半年投資情況。另外,從移動互聯網投資來看,2011年已經披露的投資事件為57起。兩者均處于TMT行業(yè)投資熱點領域。當然,在兩大獲投領域的背后,我們不難發(fā)現如寺庫、客多、酒店達人、布丁等O2O模式的企業(yè),但是這并不能完全說明O2O已經成為資本的寵兒。O2O是一個新興的產業(yè),寄予眾多產業(yè)之中,在其快速發(fā)展的過程中,請勿野蠻生長,拋開圈錢圈地的錯誤念想,O2O產業(yè)才能避免團購急于成長的窘境,理性發(fā)展才能大有可為。
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