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阿里大數(shù)據(jù)野心:建立數(shù)據(jù)地圖 未來謹慎開放

發(fā)表日期:2013.04.15    訪問人數(shù):1098

阿里集團董事局主席馬云提出的“平臺、金融、數(shù)據(jù)”三步走戰(zhàn)略正逐漸清晰起來。繼阿里集團架構(gòu)調(diào)整、組建小微金融服務(wù)集團之后,阿里大數(shù)據(jù)的神秘面紗也在一步步揭開。

4月11日,阿里舉辦媒體開放日,淘寶網(wǎng)商業(yè)智能部首席商業(yè)智能官車品覺首次向外披露阿里大數(shù)據(jù)進展。

車品覺認為,未來,數(shù)據(jù)將成為公司的核心競爭力。阿里集團數(shù)據(jù)的優(yōu)勢在于,用戶從搜索到瀏覽、支付,形成深度的交易鏈條,其中每一個節(jié)點都將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。他透露,阿里集團擁有的數(shù)據(jù)達到30P(1P=100萬GB)。

然而,當(dāng)前數(shù)據(jù)人面臨一個矛盾:搜集多少數(shù)據(jù)才夠?到底什么樣的數(shù)據(jù)才有用?“大部分數(shù)據(jù)還沒有釋放出價值。拼命搜集數(shù)據(jù)是沒用的,一定要找到價值在哪里。”

目前,淘寶正在建立“數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)”,即數(shù)據(jù)地圖。每一個數(shù)據(jù)都由很多個數(shù)據(jù)產(chǎn)生,建立數(shù)據(jù)地圖,以追溯到數(shù)據(jù)的源頭,提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和價值。

阿里對于數(shù)據(jù)已經(jīng)進行了初步運用,如推出數(shù)據(jù)魔方、聚石塔等產(chǎn)品,成立小微金融服務(wù)集團。另據(jù)知情人士透露,淘寶內(nèi)部正在建立DMP(數(shù)據(jù)管理平臺),目前僅阿里集團內(nèi)部使用。“今天,阿里集團數(shù)據(jù)產(chǎn)品的標桿是阿里金融。我們希望更多的標桿能出現(xiàn)。”車品覺說。

阿里的數(shù)據(jù)野心并不僅限于淘內(nèi)。2010年,阿里推出一淘網(wǎng),目標是做一家全網(wǎng)購物搜索引擎;2011年,淘寶收購CNZZ,去年底CNZZ推出 “云推薦”內(nèi)容推薦引擎;淘寶聯(lián)盟在2013年重啟“阿里媽媽”品牌名,從以服務(wù)淘寶系商家為主轉(zhuǎn)向面向全網(wǎng)所有廣告主開放的廣告交易平臺;阿里與新浪微博仍在進一步談判,天貓、聚劃算、淘寶旅行子業(yè)務(wù)都在與新浪微博對接;此外,消息人士指出,阿里近期已完成對移動開發(fā)者服務(wù)平臺友盟的收購。

“未來阿里集團的野心非常非常大,希望建立囊括所有與消費相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺,包括實體類商品消費數(shù)據(jù)、服務(wù)類商品消費數(shù)據(jù)、金融相關(guān)數(shù)據(jù)等,再以自己的數(shù)據(jù)平臺為中心建立Data Exchange Center。也就是說,誰想獲得數(shù)據(jù),上我的平臺來,要么用貨幣來換,要么用數(shù)據(jù)來換。”分析人士指出。

阿里為何做數(shù)據(jù)?

在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,阿里具備獨特的優(yōu)勢。車品覺認為,百度的數(shù)據(jù)量主要以搜索為主,比較前端,但是深度不夠。阿里集團數(shù)據(jù)的優(yōu)勢在于,用戶從搜索到瀏覽、支付,形成深度的交易鏈條。

“百度是基于信息檢索而存在的工具,它在技術(shù)上和分類信息的采集上有一些優(yōu)勢。對于阿里來說,它在大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢是掌握的信息最全面,而且最有商業(yè)價值,包括你的購買信息、信用信息、金融信息。”DCM執(zhí)行董事曾振宇認為。

一位接近阿里的人士認為,從商業(yè)模式來看,阿里現(xiàn)在面臨的問題是,變現(xiàn)基本靠兩種方式,一是廣告,二是交易提成。

“交易提成的幅度是有限的,如收3%、5%,不可能無限制往下收,只能寄希望于市場規(guī)模不斷擴大。雖然規(guī)模在擴大,但增速在倒退。廣告也是如此,能收的廣告費是有限的。廣告再往前走,會碰到百度這個強有力的競爭對手。”上述人士說。

但阿里能夠在商業(yè)數(shù)據(jù)、商務(wù)數(shù)據(jù)的計算方面尋找到很好的路徑。“百度最多能夠告訴廣告主,這個產(chǎn)品今天被多少個點擊;阿里則可以告訴我多少人購買,哪個款型最受歡迎,什么樣的點擊率這是別的公司是做不到的。”

如果說電商第一階段是拼信用、拼價格、拼服務(wù),第二階段將拼的是數(shù)據(jù)化運營,從生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)都需要數(shù)據(jù)指導(dǎo)。

“電商初級階段是賣商品,未來將是賣數(shù)據(jù),賣增值服務(wù)。”某電子商務(wù)行業(yè)第三方服務(wù)商認為。對于阿里集團來說,未來大數(shù)據(jù)帶來的價值將遠超當(dāng)前的廣告和交易提成模式的價值。華平投資合伙人黃若這樣比喻:“如果將淘寶比作一塊肥沃土地,只要拿一根竹竿往地上一杵,油就會冒出來。油是什么?就是大量買賣雙方產(chǎn)生的所有交易數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值。”

大數(shù)據(jù)前的三座大山

大數(shù)據(jù)才剛剛開始。車品覺認為,當(dāng)前數(shù)據(jù)面前有三座大山,一是數(shù)據(jù)質(zhì)量作為底線。如果原材料不可靠,將無法加以利用。第二,平衡數(shù)據(jù)安全與開放,開放是硬道理,但開放最大的難題是數(shù)據(jù)安全。第三,落實數(shù)據(jù)化運營,只有當(dāng)大量的員工懂?dāng)?shù)據(jù),用數(shù)據(jù)來決策業(yè)務(wù),才能說明這家公司開始啟動數(shù)據(jù)化運營。

車品覺認為,數(shù)據(jù)的開放是硬道理,孤立的部分不能構(gòu)成整體。但處理開放最大的難題是數(shù)據(jù)安全,如果沒有處理好安全問題,開放需要謹慎。“把門關(guān)起來來肯定安全,但是數(shù)據(jù)無法應(yīng)用。需要平衡好安全與應(yīng)用的中間點。”

“過去是三個和尚沒水喝,今天大數(shù)據(jù)時代是三個和尚在一起才有水喝,因為大數(shù)據(jù)行業(yè)非??简灱夹g(shù)和商業(yè)的結(jié)合。”

他認為,未來將是利用數(shù)據(jù)拿到更多數(shù)據(jù),形成一個正向的循環(huán),互惠互利。

但對于目前阿里數(shù)據(jù)開放的進展,車覺品持謹慎態(tài)度。

他舉例,如果淘寶賣家希望知道其客戶的信息,可以部分開放,但你無法知道用戶在其他店鋪的行為;店鋪交易信息屬于店鋪隱私,不會將某一個店鋪的信息開放給競爭對手,但可以開放行業(yè)平均信息。而如果這個行業(yè)只有四家店鋪,你很容易猜到其他三家店的情況。安全的度,是一個博弈。

“數(shù)據(jù)開放,今天還是太早了,度很難把握。” 車品覺說,在某種程度上,數(shù)據(jù)開放考驗的是數(shù)據(jù)人的良心和經(jīng)驗。

 

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