傳統(tǒng)制造企業(yè)“觸電” 需先“聚粉”
發(fā)表日期:2014.09.26 訪問人數(shù):693
南方日?qǐng)?bào)訊 “家裝建材企業(yè)的客戶群體是買得起房子的人,現(xiàn)階段該群體以使用pc端進(jìn)行線上交易的居多,但是三年后買房子的人群進(jìn)行線上交易絕大部分會(huì)使用手機(jī)端。”璐薇總裁吳金軍斷言,三年后,線上交易的主平臺(tái)將由PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。
“剛起步做電商的制造企業(yè),應(yīng)該將發(fā)展的重心放在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。”在9月20日舉辦的佛山電商大講堂上,面對(duì)眾多企業(yè)關(guān)于如何發(fā)展電商的困惑,吳金軍建議道。
9月19—21日,“廣貨狂歡購物節(jié)之佛山電商嘉年華”在佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園舉辦,吳金軍、包文青、陳權(quán)勝、文程4位國(guó)內(nèi)知名的電商人士受邀開講,為傳統(tǒng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型電商出謀劃策。
“圈子”理論??今天的粉絲成為明天的客戶
“今年的雙十一全網(wǎng)交易總額預(yù)計(jì)可達(dá)500億元,其中移動(dòng)(59.85, -1.95, -3.16%)互聯(lián)網(wǎng)交易額占比將達(dá)到60%,約為300億元。”在9月20日舉辦的電商大講堂上,璐薇總裁吳金軍大膽預(yù)言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三年后將成為電子商務(wù)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”,“‘得粉絲者得天下’的時(shí)代已經(jīng)到來。”吳金軍說。
數(shù)據(jù)顯示,目前使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶中67.4%為男性,57.9%為25—44歲,54.6%為大學(xué)本科學(xué)歷,32.1%為收入2千—5千元,64.2%為安卓操作系統(tǒng),18.2%終端品牌為三星。來自璐薇的數(shù)據(jù)顯示,今年該公司交易中,手機(jī)端的成交和流量穩(wěn)步上升,目前每天手機(jī)流量是pc端的3倍以上。
吳金軍認(rèn)為,在企業(yè)看不到的無線端,大量的需求正在聚集,明年移動(dòng)端流量將至少占全網(wǎng)總流量的60%,“我們現(xiàn)在圈的粉絲,很難成為你很精準(zhǔn)的用戶,但三年以后,這部分人會(huì)成為這個(gè)社會(huì)最主流的消費(fèi)人群,成為制造企業(yè)最核心的客戶。”吳金軍表示。
營(yíng)銷策略??自我品牌營(yíng)銷爭(zhēng)分市場(chǎng)紅利
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“我們與天貓合作投資的一檔節(jié)目《女神的新衣》在東方衛(wèi)視熱播后,市場(chǎng)反響熱烈,這是娛樂、文化、電商和明星多方面融合的結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,營(yíng)銷要玩得好玩得妙,才會(huì)有更好出路。”聚劃算創(chuàng)始人文程認(rèn)為,營(yíng)銷是電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié),電商企業(yè)要順應(yīng)潮流,善于預(yù)熱炒作。“首先是預(yù)熱,時(shí)間一般是三四天左右;其次是善于制造緊張氣氛,讓消費(fèi)者在某一時(shí)間段迸發(fā)購物的狀態(tài)。”
文程的觀點(diǎn)與吳金軍不謀而合,吳金軍認(rèn)為現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利時(shí)期,接下來兩三年是所有商家圈人頭的時(shí)期,要利用微博(19.14, -0.83, -4.16%)微信等渠道進(jìn)行自我品牌的營(yíng)銷。“我們今天圈的粉絲,會(huì)成為明天的客戶。”面對(duì)講堂上“學(xué)員”的關(guān)于如何培養(yǎng)客戶的問題,吳金軍表示,做電商不單要滿足客戶的需求,更要主動(dòng)為客戶創(chuàng)造需求。
對(duì)于佛山眾多以瓷磚為主要產(chǎn)品的電商企業(yè)的發(fā)展困惑,玖玖魚瓷磚CEO陳權(quán)勝“奉勸”如果沒有成熟電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)就不要進(jìn)天貓,“天貓的刷單成本是很高的,小投入最好是從淘寶開始。”陳權(quán)勝說,電商要想成功,就要努力去保證銷售成交率永遠(yuǎn)都比前一天高,“要規(guī)劃好利用款、引流等,做好自己的品牌定位。”