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丁磊談網(wǎng)易:遺憾社交試錯(cuò) 重點(diǎn)押注電商

發(fā)表日期:2016.07.01    訪問人數(shù):587

[丁磊創(chuàng)立了國內(nèi)首個(gè)ODM模式的電商品牌網(wǎng)易嚴(yán)選。今年第一季度財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)搶眼,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入同比增長257.8%。]
網(wǎng)易在中國最早的一批互聯(lián)網(wǎng)公司中是一個(gè)低調(diào)而又特殊的存在。
從最新一季的財(cái)報(bào)看,網(wǎng)易實(shí)現(xiàn)的凈營收增長率、凈利潤增長率均高于騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。與同為老牌門戶網(wǎng)站的新浪、搜狐相比,網(wǎng)易的市值是兩者總和的4倍。與上述成績(jī)相比,網(wǎng)易CEO丁磊卻低調(diào)十足。多年來,他幾乎沒有在公開場(chǎng)合大談網(wǎng)易的下一步戰(zhàn)略。
《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者6月30日獨(dú)家獲悉,丁磊近日罕見談及網(wǎng)易目前在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)格局中的位置、網(wǎng)易19年過程中印象最深刻的一次試錯(cuò),以及網(wǎng)易在ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)模式電商領(lǐng)域的最新探索“網(wǎng)易嚴(yán)選”。
丁磊表示:“我們希望看到一些與眾不同的產(chǎn)品。不單單是豬肉。”
創(chuàng)立網(wǎng)易19年,從網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易郵箱、網(wǎng)易公開課等業(yè)務(wù),到行業(yè)排名靠前的游戲,現(xiàn)在丁磊將重心放在了他一手布局、親自操刀的電商——網(wǎng)易考拉與網(wǎng)易嚴(yán)選。
過去一年,網(wǎng)易考拉采取獨(dú)特的“自營跨境B2C”模式,避開天貓、京東的鋒芒,形成了自己的獨(dú)特賣點(diǎn)。到了今年,丁磊又創(chuàng)立了國內(nèi)首個(gè)ODM模式的電商品牌網(wǎng)易嚴(yán)選。今年第一季度財(cái)報(bào)顯示,網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)搶眼,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入同比增長257.8%。
盡管電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已白熱化,但丁磊認(rèn)為自己依然有很多空間。“在電商領(lǐng)域,我還只是小學(xué)生,只做了1年多。但是,我覺得現(xiàn)在的電商行業(yè)有很多的問題,比如假冒偽劣問題,店大欺客問題,這些都是網(wǎng)易嚴(yán)選要去努力改變的。”
丁磊透露,做網(wǎng)易嚴(yán)選的初衷,是因?yàn)樽约航?jīng)常在世界各地出差,發(fā)現(xiàn)不少質(zhì)量好的商品都是中國制造,但在中國的商場(chǎng)里很難找到它們。
“如果中國的工廠能造出這么高水平、高質(zhì)量的商品的話,為什么不把它放在中國的市場(chǎng)進(jìn)行銷售?”丁磊說。自去年開始籌劃,從原料的選擇到設(shè)計(jì),到成品的檢驗(yàn),網(wǎng)易嚴(yán)選直到今年才初見成效。
例如,為了做一款枕頭的填充物高山蕎麥殼,網(wǎng)易嚴(yán)選團(tuán)隊(duì)在云南、四川、貴州等多地尋找供應(yīng)商,主要是擔(dān)心當(dāng)?shù)刂亟饘俸娃r(nóng)藥污染對(duì)蕎麥殼本身可能造成影響。
除了高標(biāo)準(zhǔn)的選品,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,丁磊認(rèn)為,網(wǎng)易的優(yōu)勢(shì)一是資金優(yōu)勢(shì),在和工廠下單的時(shí)候,提前給他們70%的預(yù)付款;二是一下單就下三年的單,讓工廠長期和網(wǎng)易一起發(fā)展。對(duì)消費(fèi)者來說,因?yàn)槿サ袅酥虚g的品牌溢價(jià),能夠買到一個(gè)性價(jià)比高的商品。
對(duì)于此前業(yè)界對(duì)于網(wǎng)易嚴(yán)選設(shè)計(jì)抄襲的爭(zhēng)議,丁磊說,目前沒有公司來起訴網(wǎng)易嚴(yán)選抄了它的設(shè)計(jì)。
“工廠本身做了好多年的設(shè)計(jì),外面你看到的一些品牌,也是工廠里來設(shè)計(jì)的,十六款他選兩個(gè)款。”丁磊說,“你們都不要太迷信這些,他們都是講品牌故事而已。”
早期的中國互聯(lián)網(wǎng)曾有一個(gè)“NSS”的說法,即網(wǎng)易(Netease)、搜狐(Sohu)、新浪(Sina),再到后來變成了“BAT”(百度、阿里巴巴、騰訊)三座大山。對(duì)于中國第一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者丁磊來說,現(xiàn)在的網(wǎng)易掉隊(duì)了嗎?
丁磊認(rèn)為,做企業(yè)真正的使命和目的不是被標(biāo)簽化,而是要真正給消費(fèi)者帶來價(jià)值。
“在我看來,今天即便錘子手機(jī)沒做什么功能,但我覺得它的錘子UI是中國所有安卓手機(jī)UI中做得最出色的一項(xiàng)。包括小米手機(jī),他對(duì)中國平價(jià)、高性價(jià)比的智能機(jī)的貢獻(xiàn),也是不可忽略的。”丁磊這樣說。
回看過去19年的發(fā)展,網(wǎng)易也有一些不算成功的嘗試。
丁磊坦言,令他印象最深刻的試錯(cuò)就是移動(dòng)社交。“像類似微信這種聊天軟件方面,我們進(jìn)入得太晚了,策略上有點(diǎn)失誤。”
2013年8月,網(wǎng)易和中國電信成立合資公司并發(fā)布移動(dòng)即時(shí)通訊社交產(chǎn)品“易信”。在內(nèi)部,丁磊曾提出“未來3年~5年不計(jì)代價(jià)、不計(jì)投入一定要做好易信”。
易信曾一度與微信“貼身肉搏”,但現(xiàn)在終究需要面對(duì)“骨感”的現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)被問及即將20歲的網(wǎng)易有什么新的發(fā)展目標(biāo)時(shí),“我覺得在一個(gè)對(duì)的方向上就要專注。在游戲、在電商領(lǐng)域,要專注。”丁磊認(rèn)為,但對(duì)于新事物,在有條件、有機(jī)會(huì)的情況下,是要去探索的。
丁磊錯(cuò)過了 哪些機(jī)會(huì)
記者 劉佳
風(fēng)口的豬在起飛時(shí),網(wǎng)易CEO丁磊選擇了養(yǎng)豬,而不是做那只“會(huì)飛的豬”。
作為國內(nèi)最早一批的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,網(wǎng)易盡管在新聞客戶端找到了自己的特色,并圍繞工具、教育、音樂推出了一系列產(chǎn)品,在游戲領(lǐng)域賺得“盆滿缽滿”,但在19年里也錯(cuò)過一些機(jī)會(huì)。
搜索是其中一個(gè)。網(wǎng)易有道憑借搜索產(chǎn)品起家,丁磊希望有道“三年內(nèi)成為中國第一搜索引擎”,并把搜索定位為“網(wǎng)易的核心業(yè)務(wù)板塊之一”,成為基礎(chǔ)技術(shù)與網(wǎng)易門戶、郵件、游戲等幾大優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)融合,但結(jié)果并不盡如人意。
直到2013年網(wǎng)易有道搜索與360結(jié)盟,這一定程度上意味著網(wǎng)易宣告對(duì)搜索業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性放棄。
和網(wǎng)易有道搜索類似的還有騰訊。騰訊曾于2005年進(jìn)軍搜索業(yè)務(wù),并且斥重金吸引前谷歌三員大將,但騰訊搜搜的市場(chǎng)份額始終止步個(gè)位數(shù)。直到騰訊戰(zhàn)略入股搜狗,同時(shí)搜狗搜索合并了騰訊搜搜業(yè)務(wù)。
不過,錯(cuò)失搜索機(jī)會(huì)的騰訊,在移動(dòng)社交抓住了微信這張船票,而看到移動(dòng)社交這一趨勢(shì)的網(wǎng)易來得有些晚。
丁磊坦言,過去19年里令他印象最深刻的試錯(cuò)就是移動(dòng)社交。“在類似微信這種聊天軟件方面,我們進(jìn)入太晚了,策略上有點(diǎn)失誤。”
而網(wǎng)易那些看上去像是“不務(wù)正業(yè)”的業(yè)務(wù)背后,丁磊有自己的邏輯——早年因?yàn)椴环判牟宛^的豬肉,于是養(yǎng)起丁家豬;到現(xiàn)在一手操刀決心做品質(zhì)電商,也是丁磊對(duì)于生活的理解。
從目前的電商模式來看,平臺(tái)模式最大的優(yōu)勢(shì)就是能夠快速豐富產(chǎn)品線。但國外的商品商家往往遇到地域、資金量、外匯結(jié)算等一系列的問題,如何能夠保證平臺(tái)持續(xù)高頻率的競(jìng)爭(zhēng)力,是跨境電商平臺(tái)模式國內(nèi)廠家遇到的問題。網(wǎng)易考拉“自營跨境B2C”模式,避開天貓、京東的鋒芒,形成了自己的賣點(diǎn)。
網(wǎng)易嚴(yán)選要把中國優(yōu)秀的制造業(yè)找出來,去除品牌溢價(jià),為消費(fèi)升級(jí)服務(wù)。不過,OMD(原始設(shè)計(jì)制造商)揮之不去的問題就是與某些品牌過于相似,此前,也有微博大V直指其抄襲、山寨。
現(xiàn)在看起來,網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)無論是考拉還是嚴(yán)選,價(jià)格戰(zhàn)依然是吸引用戶最快速的方式,短平快占有市場(chǎng)被放在第一位。但在已是紅海競(jìng)爭(zhēng)的電商領(lǐng)域,前有阿里、京東巨頭,后有洋碼頭、小紅書、蜜芽等在細(xì)分市場(chǎng)發(fā)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這場(chǎng)持久戰(zhàn)怎么打,未來要考驗(yàn)的除了網(wǎng)易對(duì)電商運(yùn)營、倉儲(chǔ)物流等能力,還有管理者的耐心。
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