發(fā)表日期:2007.09.06 訪問人數(shù):1045
與聯(lián)邦快遞開通周六限時快遞業(yè)務(wù)僅兩天之隔,DHL昨日宣布增開內(nèi)地到香港的周末航班,提高兩地的隔夜快遞服務(wù)。專家認為,外資快遞巨頭紛紛進入周末快遞,其更多的意圖在于爭打服務(wù)牌。
據(jù)了解,DHL將內(nèi)地飛往香港航班由每周8次增至10次,同時還通過采用新機型等措施。DHL方面預(yù)計,“新增周末航班的上載量預(yù)計會占到當(dāng)周的25%”,而快遞業(yè)人士認為,快遞巨頭們推出的周末業(yè)務(wù)作秀的成分更多。他指出,快遞業(yè)務(wù)的主要客戶是企業(yè),受休息時間的影響,60%-70%的快遞業(yè)務(wù)發(fā)生在周一至周五,周末的業(yè)務(wù)量較少。
中國國際貨代協(xié)會快遞工委秘書長劉建新則認為,增開周末業(yè)務(wù),是適應(yīng)目前個性化服務(wù)較多而推出的新服務(wù)。他指出,快遞公司的客戶多為企業(yè),業(yè)務(wù)量應(yīng)該主要集中在正常工作日。增開周末業(yè)務(wù),企業(yè)的支出會增加,而實際業(yè)務(wù)量不一定會增加?!皟纱罂爝f巨頭爭相開通周末業(yè)務(wù),更多的是要體現(xiàn)服務(wù)理念。”同時,劉建新認為,快遞市場細分化明顯,外資企業(yè)定位高端客戶,差異化的競爭暫時不會影響到國內(nèi)快遞企業(yè)。
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