騰訊最近貌似動(dòng)作很大，據(jù)傳騰訊斥重金收購(gòu)B2B平臺(tái)馬可波羅網(wǎng)，并且給馬可波羅開(kāi)放微信入口。騰訊進(jìn)軍B2B領(lǐng)域，是整體戰(zhàn)略布局的需要，以此來(lái)與阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)相制衡，但電商君不太關(guān)心這類大局問(wèn)題，電商君很關(guān)心微信向B2B平臺(tái)和商家開(kāi)放入口的問(wèn)題。因?yàn)檫@樣一來(lái)，微信就擁有了來(lái)自B2B的交易流量和馬可波羅龐大的B2B會(huì)員企業(yè)入駐微信建WAP站的可能，這對(duì)于微信商業(yè)生態(tài)的擴(kuò)展是十分重要的一個(gè)決策。
而據(jù)電商君證實(shí)，近日微信支付則取消了商家原本必須繳納的2萬(wàn)元保證金的準(zhǔn)入門檻，這對(duì)于在微信商城做生意的商家完成支付閉環(huán)是大大的利好行為，此次微信支付降低準(zhǔn)入門檻，會(huì)提高商家入駐微信平臺(tái)的動(dòng)力，也會(huì)提升用戶支付體驗(yàn)。
看到這里，也許你會(huì)以為電商君接下來(lái)將大談特談微信作為移動(dòng)電商的平臺(tái)，一定可以有很大的想象空間，前途無(wú)量啊神馬的，錯(cuò)！電商君十分理解騰訊的這一番騰挪的苦衷，但電商君仍然堅(jiān)持以往的觀點(diǎn)，微信，不適合搞電商，無(wú)論是B2C還是B2B，還是O2O，都不會(huì)在微信平臺(tái)上建立很好的商業(yè)邏輯。
以B2C為例，電商君確實(shí)在微信上買過(guò)東西，比如雜志啊，耳機(jī)啊什么的，主要原因是優(yōu)惠幅度大。微信的精選商品在產(chǎn)品的選擇和價(jià)格上都挺吸引人，但它不能總靠那幾款商品，于是便開(kāi)始增加商品，擴(kuò)大分類。
為什么要在一個(gè)社交應(yīng)用里購(gòu)物？
很多大談微信電商、微信支付的文章后面的評(píng)論中，都會(huì)看到用戶這樣的抱怨：一個(gè)聊天應(yīng)用干嗎搞出這么多不相干的功能呢等等。微信本身是一個(gè)聊天應(yīng)用，當(dāng)它加入諸如朋友圈、微信群、表情貼紙商店以及輕松社交游戲等與聊天和社交相關(guān)的服務(wù)時(shí)，我們并沒(méi)有抱怨，甚至是歡迎的，但是購(gòu)物、打車、理財(cái)這些功能都加進(jìn)去時(shí)，已經(jīng)突破了社交的領(lǐng)域，就已經(jīng)不再是為了把微信服務(wù)做好，而是為了如何利用微信可觀的用戶流量。
多數(shù)普通用戶并不在乎微信多幾項(xiàng)功能，反正只是多幾個(gè)選擇而已，并沒(méi)有強(qiáng)迫我們用。像上面所說(shuō)的抱怨，只有那些會(huì)看“微信金融”、“移動(dòng)電商”的文章的人才會(huì)有，而這類人群顯然是少數(shù)。
其實(shí)，普通用戶購(gòu)物看重的無(wú)非是方便和實(shí)惠，所以如果在自己常用的聊天應(yīng)用中看到喜歡且價(jià)格又實(shí)惠的商品時(shí)，也不會(huì)多去想其它的事情。但消費(fèi)者會(huì)在微信里去逛商城的各家店鋪嗎？電商君覺(jué)得首先自己不會(huì)，大多數(shù)人也不會(huì)，只有少數(shù)人會(huì)選擇這樣的方式。
原因可能有很多種，不過(guò)最重要的問(wèn)題就是在一個(gè)社交應(yīng)用中買東西，這本身就不符合大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)邏輯。消費(fèi)者發(fā)起購(gòu)買商品的行為方式概括起來(lái)有三個(gè)：
第一，消費(fèi)者就要去那家店購(gòu)買某類或某一個(gè)商品，那么消費(fèi)者直接到達(dá)那家網(wǎng)店即可，這種需求下消費(fèi)者一般會(huì)去類似天貓的電商平臺(tái)直接找到那家店即可，不太會(huì)考慮從手機(jī)端進(jìn)入微信商城去查詢購(gòu)買；
第二，消費(fèi)者需要隨意或有目標(biāo)地在電商平臺(tái)上“逛街”，看到滿意的商品激起購(gòu)買欲望，然后直接下單，這種方式一般消費(fèi)者會(huì)選擇京東或唯品會(huì)這樣的電商平臺(tái)來(lái)完成購(gòu)買行為，而且一般都在PC和平板電腦這種瀏覽體驗(yàn)較好的設(shè)備，也很少會(huì)考慮主要在手機(jī)端的微信商城來(lái)瀏覽購(gòu)物；
第三，消費(fèi)者并不永遠(yuǎn)是主動(dòng)去消費(fèi)的，有時(shí)會(huì)依據(jù)優(yōu)惠信息和新品資訊來(lái)選擇是否購(gòu)買，這種模式是最適合微信電商的，大多數(shù)微信商城完成的訂單可能大多數(shù)都來(lái)自于微信營(yíng)銷的成果，但電商君覺(jué)得，這類通過(guò)微信公眾號(hào)和朋友圈的營(yíng)銷，所能引發(fā)購(gòu)買行為可能流量看起來(lái)很大，但消費(fèi)群體肯定較為小眾，不太可能成為大眾消費(fèi)的主流渠道。
也就是說(shuō)，微信很難激發(fā)消費(fèi)者主動(dòng)消費(fèi)的行為，他們賣的都是營(yíng)銷流量。
通過(guò)微信和QQ來(lái)促進(jìn)移動(dòng)電商的發(fā)展，在電商君看來(lái)就是對(duì)二者的過(guò)度開(kāi)發(fā)和利用。微信有眾多的用戶、巨大流量和用戶粘度，換句話說(shuō)就是用戶在上面付出了很多關(guān)注度，但過(guò)度利用這些關(guān)注度去推廣其它產(chǎn)品，會(huì)損害產(chǎn)品本身的屬性，也會(huì)讓部分用戶覺(jué)得厭煩，對(duì)部分沒(méi)移動(dòng)社交平臺(tái)的電商企業(yè)也不公平。
微信的總設(shè)計(jì)師張小龍或許也有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，所以把理財(cái)和購(gòu)物的功能做的這么隱蔽，讓微信看起來(lái)仍然像個(gè)聊天應(yīng)用。但畢竟無(wú)論是支付、理財(cái)還是購(gòu)物，在微信平臺(tái)上都顯得“畫蛇添足”，以微信支付為例，電商君也許會(huì)用微信支付來(lái)交個(gè)話費(fèi)，但讓我從微信支付界面進(jìn)入打車，這雖然看起來(lái)方便，但實(shí)在不符合人們的消費(fèi)邏輯和場(chǎng)景應(yīng)用。
對(duì)于國(guó)人來(lái)說(shuō)，確實(shí)短期內(nèi)離不開(kāi)微信，也可能還會(huì)在上面購(gòu)物，也可能會(huì)用它支付打車費(fèi)，但請(qǐng)微信不要再加入更多與社交工具不太相關(guān)的功能了，過(guò)度開(kāi)發(fā)微信不但會(huì)損害產(chǎn)品本身的價(jià)值，也會(huì)讓商家陷入找到藍(lán)海的陷阱之中，更重要的是，當(dāng)騰訊將微信作為“連接一切”的戰(zhàn)略平臺(tái)之后，很可能會(huì)導(dǎo)致騰訊的整體戰(zhàn)略會(huì)誤入歧途，反而失去一些關(guān)鍵的機(jī)遇。
