作為目前國(guó)內(nèi)三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一,騰訊可謂是無(wú)人不知,無(wú)人不曉,乃至其產(chǎn)品無(wú)人不用。這個(gè)已經(jīng)無(wú)孔不入的龐大帝國(guó),還在不斷進(jìn)化發(fā)展,我們卻似乎對(duì)于它成長(zhǎng)的過(guò)往不怎么了解。要知道創(chuàng)業(yè)不是請(qǐng)客吃飯,成功背后的艱辛和苦難往往都不為人知,今天小內(nèi)就給大家來(lái)八一八騰訊在成長(zhǎng)道路上的那些磨難和風(fēng)雨。
做中國(guó)的ICQ,騰訊誤打誤撞上路
1996的夏天,以色列的三個(gè)年輕人維斯格、瓦迪和高德芬格在一次聚會(huì)上決定攜手開(kāi)發(fā)一款軟件,通過(guò)充分利用互聯(lián)網(wǎng)快速即時(shí)的特點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)人與人直接的在線交流,ICQ便應(yīng)運(yùn)而生。一年后,馬化騰接觸到了ICQ并成為它的用戶(hù),感受到其魅力的同時(shí)也看到其局限性——英文界面,操作上不夠親民。這也使得當(dāng)時(shí)ICQ在國(guó)內(nèi)始終不是特別普及,往往僅限于“網(wǎng)蟲(chóng)”級(jí)的高手里。
馬化騰和騰訊的伙伴們最初的想法是做一個(gè)中文的ICQ軟件,然后找機(jī)會(huì)賣(mài)給有實(shí)力的企業(yè),他們當(dāng)時(shí)完全沒(méi)有想過(guò)公司最終會(huì)靠這個(gè)在當(dāng)時(shí)還不是多起眼的小軟件成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的巨頭。可他們最終沒(méi)能如愿與愿意出資的公司達(dá)成一致,騰訊只好自己做起了最初權(quán)當(dāng)副業(yè)的OICQ。由于設(shè)計(jì)軟件之時(shí),就已經(jīng)有明確的做一個(gè)改進(jìn)版中文ICQ的思路,OICQ從第一個(gè)測(cè)試版本起就憑借合理的界面設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單的操作在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
而在公司最開(kāi)始的這段歲月里,由于團(tuán)隊(duì)人員精簡(jiǎn),馬化騰把曾任上市公司董事的父親拉來(lái)幫忙給公司做賬,其父就開(kāi)著奔馳來(lái)給兒子打工,老馬想必同時(shí)還在公司治理和資本運(yùn)營(yíng)等諸多方面將經(jīng)驗(yàn)傳承給了兒子。拉來(lái)父親幫忙還不算完事,由于當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦公司的法人代表必須是待業(yè)或退休身份,馬化騰又只好讓退休的母親來(lái)?yè)?dān)任騰訊當(dāng)時(shí)的法人代表。此時(shí)的騰訊,就好比汪洋中的一條小船,緊緊巴巴地就揚(yáng)帆起航了。
不足歲就面臨夭折的OICQ
至1999年11月,OICQ在上線9個(gè)月的短短時(shí)間內(nèi)用戶(hù)就已破百萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)地且永遠(yuǎn)地甩開(kāi)了所有的同期競(jìng)爭(zhēng)者。伴隨不斷增加的龐大用戶(hù)群,OICQ需要更多的服務(wù)器去支撐,但就在這時(shí),公司賬面上只余下大概1萬(wàn)塊了。怎么辦?馬化騰和伙伴們一面將薪水咬牙減半,另一面增加個(gè)人的資金投入??蛇@些還只是杯水車(chē)薪,尚不足歲的QICQ仍然有要夭折的危險(xiǎn)。眾人便只好四處奔走,找人投資入股。
可那些人根本不理解騰訊技術(shù)和無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,他們要么沖著OICQ的用戶(hù)數(shù)給出了一個(gè)很勉強(qiáng)的價(jià)格,要么直接表示不考慮投資。而貸款的路,由于騰訊當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么固定資產(chǎn)可以抵押,也是走不通。根據(jù)吳昊《馬化騰傳奇》一書(shū)的說(shuō)法,騰訊團(tuán)隊(duì)通過(guò)“當(dāng)年的高交會(huì)”認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)首屈一指的VC公司IDG總經(jīng)理王樹(shù)。盡管還沒(méi)有清晰的商業(yè)模式,團(tuán)隊(duì)成員曾李青還是拿著數(shù)易其稿的商業(yè)計(jì)劃書(shū),拉著還躺在病床的馬化騰一同與王樹(shù)會(huì)面。這次會(huì)面最終讓IDG冒險(xiǎn)決定投資騰訊,其緣由無(wú)非兩點(diǎn):首先,有AOL斥資2.87億美元收購(gòu)ICQ,無(wú)疑起了一個(gè)示范作用;其次,雖然還沒(méi)有找到靠譜的商業(yè)模式,但OICQ已經(jīng)擁有較大并不斷增加的用戶(hù)群。
錦上添花的是,馬化騰他們后來(lái)還托人牽線找到了李澤楷的盈科,雖然對(duì)方一度猶豫,但看著IDG最終拍板之后,盈科最后也就同意投資。關(guān)于個(gè)中緣由,坊間一度傳聞馬化騰憑借其父同為潮商的出身因此和李嘉誠(chéng)李澤楷父子有一定的交往,從而促使騰訊能拿到盈科的投資。但小內(nèi)覺(jué)得這個(gè)說(shuō)法不靠譜,投資并非靠交情就足以拿下,還是得靠本事說(shuō)話的,盈科這邊肯定還是認(rèn)可了騰訊的實(shí)力和前景。最終,IDG和盈科攜手投資220萬(wàn)美元,各占20%股份,騰訊的救命錢(qián)算是搞定了。
陰差陽(yáng)錯(cuò)避過(guò)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅危機(jī)
可事情沒(méi)那么簡(jiǎn)單,根據(jù)財(cái)經(jīng)作家吳曉波的專(zhuān)欄文章對(duì)于當(dāng)時(shí)情況的描述,由于投資方均非大陸公司,資金需要從境外劃過(guò)來(lái),諸如起草文件,報(bào)批報(bào)審等手續(xù)流程會(huì)耗費(fèi)不少時(shí)間??梢呀?jīng)彈盡糧絕的騰訊沒(méi)法再等了。多虧王樹(shù)再度出手相助,通過(guò)個(gè)人關(guān)系找到朋友出資先期墊付450萬(wàn)元,這才幫助騰訊度過(guò)了難關(guān)。至今,馬化騰仍舊十分感激王樹(shù)昔日的傾力相助,他曾表示“如果沒(méi)有那筆錢(qián),可能早就沒(méi)有騰訊了”。
2000年初,在騰訊等人翹首期待下投資協(xié)議最終簽訂。而這樣波瀾不驚的過(guò)程,卻陰差陽(yáng)錯(cuò)地使騰訊得以安然渡過(guò)后面那場(chǎng)席卷全球的互聯(lián)網(wǎng)泡沫危機(jī)。因?yàn)榫o接著騰訊簽訂投資協(xié)議不久,從當(dāng)年3月份開(kāi)始,一直高高上揚(yáng)的納斯達(dá)克指數(shù)在毫無(wú)預(yù)兆的情形下突然下跌不止,幾乎所有知名的互聯(lián)網(wǎng)公司都遭遇重挫,此前赴美上市的幾家中國(guó)公司股價(jià)也跌到谷底。一時(shí)間,行業(yè)進(jìn)入如寒冬般的蕭條,人們談互聯(lián)網(wǎng)色變。
馬化騰和他的伙伴們對(duì)此恐怕至今都還會(huì)后怕,若不是趕在泡沫破滅時(shí)刻之前敲定協(xié)議拿到資金,同樣“可能早就沒(méi)有騰訊了”。這一次,騰訊似乎又借助到了運(yùn)氣的幫助,得以從容地渡過(guò)這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)始料不及的空前劫難。在無(wú)數(shù)個(gè)成功或者失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中,運(yùn)氣無(wú)疑是最不可捉摸的因素,太多的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者僅僅因?yàn)樗乖诹送ㄍ晒Φ穆飞稀?/div>
以QQ的名義重生
正當(dāng)騰訊憑借先前拿到的投資可以喘口氣的時(shí)候,新的麻煩出現(xiàn)了——ICQ的母公司AOL氣勢(shì)洶洶地找上門(mén)來(lái)。其實(shí),此前AOL就已經(jīng)打著名分之爭(zhēng)的旗號(hào)多次發(fā)函過(guò)來(lái)要求騰訊放棄OICQ的名稱(chēng)及相關(guān)域名。AOL此舉很明顯是要瓜分當(dāng)時(shí)已經(jīng)已經(jīng)被騰訊占據(jù)了90%的中國(guó)IM市場(chǎng),騰訊對(duì)此也采取了靈活應(yīng)對(duì)的方案。
由于美國(guó)法院有案例參照的原則,而AOL此前贏過(guò)與SMSICQ的同類(lèi)案訴訟,這起官司很快便以美國(guó)那邊宣判騰訊敗訴告終。好在騰訊此前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,不久QQ2000也全新登場(chǎng)了,同時(shí)騰訊也用tecent.com替代了oicq.com的域名。關(guān)于為什么是選定QQ作為新名稱(chēng),據(jù)說(shuō)是因?yàn)楫?dāng)時(shí)網(wǎng)友將包括OICQ和ICQ在內(nèi)的諸多IM軟件都統(tǒng)稱(chēng)為QQ,而騰訊便就此大膽的“據(jù)為己有”,這也算是對(duì)AOL的一種“復(fù)仇”吧。
為了進(jìn)一步避免版權(quán)風(fēng)險(xiǎn),在全新的QQ里面騰訊用自己設(shè)計(jì)企鵝系列卡通形象全面取代了之前那些來(lái)源于迪斯尼公司的卡通形象,企鵝也得以從此更加深入人心并最終成為騰訊的吉祥物、代名詞。此前騰訊一直都是在免費(fèi)使用那些知名的卡通形象,并沒(méi)有得到所有者的授權(quán),如果一旦對(duì)方訴訟騰訊并要求賠償巨款,剛剛避開(kāi)一劫的騰訊將遭受重創(chuàng)。
邂逅MIH,騰訊“二婚”贏得真愛(ài)
臨近2000年年末,新的危機(jī)又在等在馬化騰和伙伴們。由于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)持續(xù)的蕭條,此前投資的IDG和盈科逐漸有了要撤股套現(xiàn)的想法??赏瑫r(shí),騰訊卻需要新的資金的添置服務(wù)器支持公司的繼續(xù)發(fā)展。但資方已經(jīng)認(rèn)為騰訊的商業(yè)模式是不會(huì)被市場(chǎng)主流青睞的,也沒(méi)有更多的增長(zhǎng)空間了,繼續(xù)投資就等于燒錢(qián)。
為此雙方進(jìn)行了多輪面談,兩家股東最終同意以貸款的形式給予騰訊200萬(wàn)美元,同時(shí)開(kāi)始積極尋找愿意接盤(pán)的公司???000年行將過(guò)去,QQ的注冊(cè)用戶(hù)很快就要突破驚人的一億,可是此時(shí)全中國(guó)竟然沒(méi)有一家公司一個(gè)人愿意去收購(gòu)騰訊的股份。
正在這一籌莫展之際,MIH來(lái)了。馬化騰這還是頭一次聽(tīng)說(shuō)這家來(lái)自南非的公司,在后來(lái)的會(huì)談中他還接觸到了能說(shuō)流利漢語(yǔ)的MIH副總裁網(wǎng)大為。雙方幾經(jīng)商討,MIH最后同意以現(xiàn)金支付的方式從IDG和盈科手中拿到共計(jì)32.8%的股份,同時(shí)保留公司控制權(quán)給馬化騰。騰訊維持這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu)至今,而網(wǎng)大為也以執(zhí)行副總裁的身份任職騰訊負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)。
隨著騰訊二輪融資的成功,騰訊熬過(guò)了鳳凰涅槃前最終的難關(guān),之后迎接他們的便是一片坦途,其中哪怕也有像后來(lái)“3Q大戰(zhàn)”這樣的激烈紛爭(zhēng),但對(duì)于根基已經(jīng)牢固的騰訊來(lái)說(shuō)那都不過(guò)是小風(fēng)小浪罷了。
縱覽騰訊在幼年期的這段成長(zhǎng)歷史,也許有人要感嘆是運(yùn)氣成就了馬化騰和騰訊,但小內(nèi)認(rèn)為一切偶然皆是必然的產(chǎn)物,在看似飽受命運(yùn)眷顧的背后,馬化騰和伙伴們務(wù)實(shí)、專(zhuān)注的氣質(zhì),以及那股不放棄的創(chuàng)業(yè)熱忱才是鑄就騰訊帝國(guó)根基的主因。而那些時(shí)運(yùn)因素,那些傳聞和八卦則為這段歷程倍添了傳奇色彩。