隨著無(wú)線時(shí)代和數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)產(chǎn)品的迭代速度也變得異?？焖佟?shù)據(jù)魔方是阿里巴巴向商家推出的第一個(gè)提供行業(yè)大盤(pán)數(shù)據(jù)的官方產(chǎn)品，服役六年之后宣告“退休”，將于12月29日正式下線。

 

作為數(shù)據(jù)魔方的升級(jí)產(chǎn)品，“生意參謀－市場(chǎng)行情專業(yè)版”早在今年9月21日就已上線，“生意參謀－市場(chǎng)行情標(biāo)準(zhǔn)版”也已于兩個(gè)月前正式上線。對(duì)于訂購(gòu)了數(shù)據(jù)魔方服務(wù)還未到期的用戶，數(shù)據(jù)魔方下線后，可繼續(xù)使用生意參謀—市場(chǎng)行情的功能，或聯(lián)系客服退款。

 

據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，生意參謀—市場(chǎng)行情的定位是區(qū)分終端、區(qū)分市場(chǎng)的行業(yè)數(shù)據(jù)分析工具，也是原有數(shù)據(jù)魔方關(guān)于行業(yè)分析功能的優(yōu)化版，在數(shù)據(jù)表現(xiàn)上比數(shù)據(jù)魔方統(tǒng)計(jì)口徑更科學(xué)，同時(shí)補(bǔ)充了原有數(shù)據(jù)魔方缺失的無(wú)線端行業(yè)數(shù)據(jù)。

 

 

亮點(diǎn)：數(shù)據(jù)一致，增加無(wú)線，真人識(shí)別

 

隨著營(yíng)銷和交易端口越來(lái)越多，“數(shù)據(jù)不一致”、“數(shù)據(jù)產(chǎn)品分散”、“數(shù)據(jù)服務(wù)功能割裂”等問(wèn)題困擾著眾多商家。近兩年阿里巴巴對(duì)阿里官方所有的數(shù)據(jù)產(chǎn)品加以整合，建立統(tǒng)一的集團(tuán)數(shù)據(jù)公共層，同時(shí)將生意參謀作為商家業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的承載地，直接對(duì)接阿里集團(tuán)數(shù)據(jù)公共層。

 

阿里數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部總監(jiān)小芃在近期舉辦的生意參謀媒體溝通會(huì)上表示，今后的目標(biāo)是幫助商家做到“一盤(pán)生意，一盤(pán)數(shù)據(jù)”，除了淘寶和天貓，還要打通如阿里媽媽、UC等阿里系的渠道數(shù)據(jù)。

 

相比數(shù)據(jù)魔方，生意參謀—市場(chǎng)行情提供給商家的替代方案功能更全，體驗(yàn)也更優(yōu)。比如增加了包括無(wú)線在內(nèi)的多維度的行業(yè)數(shù)據(jù)，幫助商家進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化、品類規(guī)劃、熱銷單品打造、標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)店鋪、競(jìng)爭(zhēng)單品分析等數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)工作。

 

市場(chǎng)行情延續(xù)了生意參謀能夠識(shí)別真人的數(shù)據(jù)特點(diǎn)，給商家還原最真實(shí)的數(shù)據(jù)真相，這是很多數(shù)據(jù)工具不具備的能力。比如某個(gè)顧客分別使用電腦和手機(jī)瀏覽了xx旗艦店的商品，很多數(shù)據(jù)工具會(huì)把這個(gè)顧客識(shí)別成兩個(gè)人，但生意參謀會(huì)將同一個(gè)訪客的行為軌跡（包括跨屏的行為）串聯(lián)起來(lái)，識(shí)別出用戶個(gè)體，而非簡(jiǎn)單的用戶行為次數(shù)，這是非常重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)應(yīng)用的優(yōu)化。

 

得無(wú)線者得天下

 

今年雙11有一個(gè)歷史性的數(shù)據(jù)是無(wú)線端成交量占比68.67%，首次超過(guò)一半。從2012年到2014年，雙11無(wú)線端成交量節(jié)節(jié)攀升：2012年5%，2013年21%，2014年45.7%。無(wú)線端發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越猛，沒(méi)有一個(gè)商家敢掉以輕心。

 

韓都衣舍營(yíng)銷中心經(jīng)理許志松向《天下網(wǎng)商》介紹，2012年雙11無(wú)線占比只有50%左右，今年雙11占比達(dá)到了90%。2012年，韓都發(fā)現(xiàn)無(wú)線契機(jī)后專門(mén)成立了無(wú)線事業(yè)部，但從今年起，公司取消了這個(gè)部門(mén)，整體上都開(kāi)始無(wú)線化，每個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)論是推廣、運(yùn)營(yíng)，還是視覺(jué)都偏向無(wú)線。用他的話來(lái)說(shuō)，“pc是門(mén)面，像實(shí)體店的形象展示，無(wú)線偏銷售，偏客戶，偏運(yùn)營(yíng)。”

 

對(duì)早已嗅到移動(dòng)浪潮的這一撥商家來(lái)說(shuō)，無(wú)線的工具也已玩得得心應(yīng)手。西域美農(nóng)當(dāng)前的無(wú)線端成交占比在70%—80%，其創(chuàng)始人李春望告訴《天下網(wǎng)商》，生意參謀有專門(mén)的無(wú)限流量分析，如打開(kāi)頁(yè)面的速度、轉(zhuǎn)化率等，公司運(yùn)營(yíng)每天都會(huì)看。“根據(jù)這些數(shù)據(jù)我們會(huì)縮短無(wú)線的展示區(qū)，抓住重點(diǎn)，用三四屏說(shuō)清楚。”

 

阿里數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部高級(jí)產(chǎn)品專家宗華表示，目前無(wú)線數(shù)據(jù)已經(jīng)在生意參謀—市場(chǎng)行情中占據(jù)了半壁江山。而且，數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)的，商家在這一秒就能看到前一秒的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)也是靈活的，商家可以根據(jù)年齡、地域等維度進(jìn)行數(shù)據(jù)的篩選。

 

當(dāng)然，無(wú)線數(shù)據(jù)尚在起步階段，對(duì)商家的支撐力度還是比PC端要弱一些。小芃坦言，目前的無(wú)線市場(chǎng)還有很多痛點(diǎn)，最大的挑戰(zhàn)是無(wú)線端的數(shù)據(jù)采集和PC端不一樣，阿里數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)也將在無(wú)線領(lǐng)域持續(xù)攻關(guān)和突破。